Reclamo a Coto
En los últimos días de diciembre de [números] realicé una compra en coto digital y al recibirla me di cuenta que no se hizo el descuento 2 en 1. Llamé al número de atención al cliente donde me prometieron que en 48 hs la gente de la sucursal se comunicará conmigo. pasó una semana y no pasó nada. fui a coto ciudadela, donde me recibió un chico que también prometió resolver todo en 48 hs como máximo. adivinen que? no pasó nada de esto. como tenía tarjeta coto en pago automático me descontaron 11 [números] $ y volví al coto para devolver el prducto desistir la compra. no me pudieron devolver el dinero por el posnet y lo hicieron vía administrativa, prometiendo que el dinero ingresara en mi cuenta durante diez días habiles. ya pasaron veinte. a mis reclamos por whatsapp me contestan que ya enviaron reclamo a la gerencia correspondiente. y no pasa nada.
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Reclamé porque compré un día con descuento de mercado pago, el descuento era de 15% para los productos que no tuvieran promo. Compré dos artículos con promo ( manteca y dulce de leche descuento de 25, 35% respectivamente) no me aplicaron esos descuento y sí el 15% lo c…
No se hacen cargo del producto errono que mandaron
Compre un acolchado en coto digital y me mandaron otro color. No se hacen cargo del error. Que lo devuelva y listo me dicen. Yo quiero lo que compré. Hace 4 días me tienen como loca qué llame, que mande mail. Que ellos me van a contactar etc. me llegaron a decir que …
Estafa al consumidor de coto digital
El día 29/05 realice una compra en coto digital, que incluía cortes de milanesas. El pedido es [números] para entregar el 30/05 por la mañana. Al momento de recibirlo me llega menos de la mitad de la carne solicitada. Realice el reclamo [números]. En el día de la fecha…
Coto Sorteo Aniversario Código Inválido
Coto Sorteo Aniversario: Invalida el código de participaci&oac…
Evgen T
Todavía no devolvieron el dinero. Sigen mandando reclamos a la gerencia correspondiente
27 de Febrero a las 7:56 hs.
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Evgen T
Pasaron seis días después de la publicación de reclamo, cuando recibí una llamada de Coto. Tuve que explicar el problema de zero porque el que llama no tiene ni menor idea de lo que está pasando. Terminó la conversación con una promesa( una de las tantas) llamar al día siguiente. Hoy es el séptimo día que estoy esperando la llamada prometida. Creo que Coto cuando toma empleados nuevos elije al más idiota para ofrecer empleo.
10 de Marzo a las 7:17 hs.
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Evgen T
Algoritmo de los ineptos sigue el mismo- una llamada con cálidas promesas de resolver todo y llamar al dia siguiente y nunca sucede ni una cosa, ni la otra.
25 de Marzo a las 6:59 hs.
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