Reclamo a Coto
Hola, el dia lunes 30 me trajeron el pedido y note que me faltaba una caja de patys. - pedido [números] - faltante: cod [números] - hamburguesa Paty clasica cja 12 uni [números] grms. hice el reclamo por Twitter ya que por telefono es imposible comunicarse y me pasaron el numero: cas-[números]. A las 48 hs aproximadamente me llamaron para coordinar la entrega del faltante para el sabado 4 de 9 a 13, pero me avisaron que por ahi venian un poco mas tarde, a lo que accedi sin problemas.el sabado no vino nadie. Vi pasar la camioneta de coto por la puerta de mi casa (estoy situada en la entrada del country) todos los dias. Y ni un dia fueron capaces de dejarme el faltante. Solo una caja de patys que no pesa mucho y se podia traer.volvi a intentar comuncarme por telefono pero todas las lineas estan desactivadas, o no te atiende nadie.por twitter me leyeron los mensajes pero no me contestan.
yo ya hace 10 dias que sigo con el faltante sin ser entregado. Lo que compre para cocinar junto a los patys ya se me vencio y lo tuve que tirar o comer con otra cosa, eso nadie me lo reintegra, asi que les pido minimamente que me contacten para avisarme que me estan trayendo el producto que me deben.agradeceria una prontisima respuesta, debido a que ya fueron demasiados los dias que tuve que esperar por su accionar.
gracias
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Lucila M
solución recibida:
tuve que marcar como solucionado porque no me deja modificaro
08 de Abril a las 13:31 hs.
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Lucila M
no se soluciono, lo cerre porque no podia modificarlo y pense que podia abrir uno nuevo
08 de Abril a las 13:33 hs.
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Lucila M
No pude modificar el reclamo y tengo que reabrirlo
08 de Abril a las 13:33 hs.
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