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Reclamo a Coto

Falta de entrega (pedido cobrado)

Hice un pedido (pedidos: [números]) el 31/03/20, ese día el estado era: "en armado", desde entonces no cambió de estado hasta el día 4/4/20 (tengo las capturas de pantalla). Mi pedido hasta el día de hoy no llegó y encima hoy ingresó el pago a mi tarjeta de crédito. Hice varios reclamos por mail, Facebook e intenté comunicarme con los teléfonos pero es imposible. Solicito me entreguen el pedido de manera inmediata o bien me devuelvan el dinero

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