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Reclamo a Coto

Devolucion del dinero o reposicion del producto

[Solucionado]

Compro en coto cafe en saquitos de La Virginia sin tacc, soy celiaca. El envase trae 20 unidades, varios saquitos en sobres cerrados estaban vacios.

Comentarios
  • Martha C

     

    Fui a Coto con la caja y ticket de caja, no aceptaron mi reclamo, me enviaron a Defensa al consumidor

    23 de Abril a las 11:27 hs.

  • Martha C

     

    solución recibida:

     

    Solucionaron en 48 hs, gracias a tuQuejaSuma, me llamaron, pidieron todos los datos, ya habia llevado a la suc de Coto donde soy clienta y me dijeron que reclamara en Defensa al Consumidor, ofrecieron devolverme el dinero o reemplazar el producto, muy amablemente. Me presente y sin ningun problema recupere lo reclamado, uds son muy eficientes, muchas gracias!

    24 de Mayo a las 22:53 hs.

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