Reclamo a Coto
Buenas tardes!!! realicé una compra a coto con envió a domicilio el viernes 04/09, cuando veo los productos en ese mismo momento me di cuenta que faltaban todos los productos congelados, realizo el reclamo por Whatsapp y me contestan muchas horas después otorgándome un número de gestión por faltante de productos que ya había recibido por un reclamo telefónico que logré hacer! cada reclamo al call center mínimo es 1hora, imposible. Me dijeron que mi pedido quedó en la parte de heladeras olvidado que a las 72hs se iban a comunicar conmigo y sigo esperando. Una falta total de respeto cuando si les solicito algo es porque lo necesito y para eso espero un día pactado. No se comunican, no les importa y tenes que dar la vuelta al mundo para reclamar lo que ya pagué, eso pasa solo en este país.
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[SOLUCIONADO] Descuento en coto por mercado pago ( excluye promos)
Reclamé porque compré un día con descuento de mercado pago, el descuento era de 15% para los productos que no tuvieran promo. Compré dos artículos con promo ( manteca y dulce de leche descuento de 25, 35% respectivamente) no me aplicaron esos descuento y sí el 15% lo c…
No se hacen cargo del producto errono que mandaron
Compre un acolchado en coto digital y me mandaron otro color. No se hacen cargo del error. Que lo devuelva y listo me dicen. Yo quiero lo que compré. Hace 4 días me tienen como loca qué llame, que mande mail. Que ellos me van a contactar etc. me llegaron a decir que …
Estafa al consumidor de coto digital
El día 29/05 realice una compra en coto digital, que incluía cortes de milanesas. El pedido es [números] para entregar el 30/05 por la mañana. Al momento de recibirlo me llega menos de la mitad de la carne solicitada. Realice el reclamo [números]. En el día de la fecha…
Coto Sorteo Aniversario Código Inválido
Coto Sorteo Aniversario: Invalida el código de participaci&oac…
Soria J
Hoy coto quedó en enviarme los productos "olvidados en la cámara de congelados " el horario de 9 a 13hs son las 15:42 todavía los estoy esperando! Una burla, falta de respeto total!
10 de Setiembre a las 15:42 hs.
Soria J
Buen día!! Mi reclamo no fue solucionado, pactaron entregarme lo que no me enviaron el día jueves y no vinieron así que reclame nuevamente y me dijeron que me lo enviaban el lunes , como les dije que no, pactaron para hoy sábado espero que vengan pero como se maneja coto no creo y nisiquiera avisan que no van a concurrir al día y horario pactado, un desastre. Son los únicos que hacen envió a General Rodríguez y en esta situación de pandemia lo necesito para no salir, de lo contrario no les volvería a comprar. Totalmente irresponsables e irrespetuosos.
12 de Setiembre a las 8:43 hs.
Soria J
solución recibida:
Buen día!! Si me enviaron lo que faltaba entregar de mi pedido hace una semana. Muchas Gracias por ayudarme.
Saludos Cordiales!
23 de Setiembre a las 8:29 hs.