[SOLUCIONADO] Hacer el seguimiento de mi producto sin problemas
Intento seguir un producto y la página ni siquiera abre
Solucionado 24 de Julio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
El teléfono de Correo Andreani es {{ profile.phones }}
Visita Correo Andreani en https://www.andreani.com/
La dirección de Correo Andreani es Santo Domingo 3220, Capital Federal
Intento seguir un producto y la página ni siquiera abre
Solucionado 24 de Julio
Buenas tardes envie una encomienda a mi hija en pergamino y me olvide de poner el piso y dpto la van a devolver y no quiero eso que solucion tiene eso
Publicado 20 de Junio
El día viernes 16/6/23 recibimos a las 11.27 la visita de una persona perteneciente a andreani, con el fin de entregar un envío de la firma personal. Dicha persona solicitó el dni del adulto (mi yerno) que se encontraba en el domicilio, el cual -según él- no estaba autorizado. Se le explicó que el …
Publicado 19 de Junio
El 06/06 compre un producto que llegaba el 13/06 , al dia siguiente llega a[números] km de mi domicilio, ayer por la mañana me dicen que sera entregado en el dia, hoy lo posterga la entrega para 21 al 29/06. Vergonzoso servicio
Solucionado 20 de Junio
Hola buen día,en varias oportunidades no pude devolver productos de mercado libre en andreani porque iba fuera de horario de devolución (en ningún lugar del local tienen colocado los horarios para dicho tramite) otra es que lo que iba a devolver un producto que estaba en un sobre sellado por ellos …
Solucionado 22 de Junio
Envié un paquete cuyo código es [números] el día 1 de junio desde la sucursal metan hacia neuquén con entrega paga . Hoy 15 de junio y el envió aun no fue entregado, el ultimo dato del seguimiento dice que no fue entregado por causas mayores???? el día 13 y de ahí en adelante no tengo mas noticias …
Publicado 16 de Junio
Buenas tardes, andreani manifesto que me entrego el envió y no fue asi. En la pagina dice entregado y yo en mi casa tengo cámaras y nunca vinieron. Supuestamente ocurrió el dia 5 de junio a las 7:27 am. El numero de envío es [números]. Solicito me me manden foto de la firma de la supuesta persona …
Publicado 16 de Junio
Se me debito dos veces el pago de un paquete
Publicado 16 de Junio
El pedido no me llego, decía que llegaba hoy
Publicado 15 de Junio
Compre unas zapatillas reebook que supuestamente tienen que ser entregadas en mi domicilio por andreani y nunca llegaron. Dicen que pasan por el domicilio pero que no hay nadie lo cual es claramente mentira. Esta es una practica habitual de esta empresa.
Publicado 14 de Junio