Reclamo a Cordial Compañía Financiera
Estimados :
realizó una denuncia contra iudi compañía financiera s.a. La firma
original es Walmart servicios financieros
solicite la tarjeta Mastercard y luego de un año sin utilizarla,
le solicite la baja en varias oportunidades, de forma telefónica y presencial.
con los números de reclamos del 16/03/[números] [números], el día 31/03/[números], nuevamente
el día 28/10/[números] con número [números].
al día de la fecha me siguen reclamando vía mensajes de texto que adjunto.
lo más importante de todo esto es que me están afectando mi informe crediticio en el Veraz
que dice situación 3 y mi banco itaú, no me amplia mis límites ni productos hasta tanto
me otorguen libre deuda.
en el día de hoy me comunique telefónicamente al [números]-[números]-[números] atendiéndome distintos operadores y me informan
que demora tres meses el trámite.
solicito intervención para que me otorguen libre deuda y resarcimiento por perjuicio ocasionado,
corrección informe veraz, urgente.
desde ya muchas gracias
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Escrache en veraz
Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar un deuda que no tengo, en varias oportunidades pedí que me brinden datos de la supuesta deuda, como el desarrollo de la misma y nunca me contestaron. Pero es el día de hoy 24/4/[números] que me siguen…
Urgente
Hola, necesito conseguir el libre de deuda con cordial...mi dni es [números]..porque un estudio juridico me están cobrando una deuda que ya pagué hace más de 10 años
Urgente cordial
Hola, se están comunicando de un estudio jurídico reclamando una deuda q ya pagué hace más de 10 años..y ahora no consigo contacto con cordial para solicitar un libre de deuda...soy [nombre] pablo
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Liliana, ¿cómo estás? Mi nombre es Fernanda, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
Estamos analizando tu caso, te enviaremos una resolución a la brevedad.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
08 de Noviembre a las 14:16 hs.
Liliana E
hola Fernanda, esto lleva meses, y además me apersone en varias oportunidades, y no lo resolvieron, causándome un gran perjuicio a nivel crediticio por favor le solicito ser eficiente y diligente.
09 de Noviembre a las 16:57 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Buen día Liliana,
Comprendemos lo que mencionás. Estamos siguiendo tu caso para ayudarte y resolverlo. Ni bien tengamos información te escribiremos.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!FB
10 de Noviembre a las 9:12 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Hola Liliana, la gestión de libre deuda y rectificación crediticia fue ingresada en nuestro sistema y solucionada de manera favorable bajo los números de gestión ******** y R-******** respectivamente.
Te adjuntamos la constancia por este medio y en Banco Central tu situación crediticia estará actualizada en 60 días aproximadamente. Pero no te preocupes porque teniendo el libre deuda podés realizar la gestión que necesites..
Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· ****s://****facebook.com/Walmart-Servicios-Financieros-***************
Estamos para ayudarte.
Saludos,
FB
11 de Noviembre a las 10:51 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Se adjuntó un archivo al reclamo
11 de Noviembre a las 10:51 hs.
Liliana E
Todo el año me ha afectado mi situación crediticia ,por un error administrativo, y todavía debo esperar 60 días
Creo que no corresponde.
11 de Noviembre a las 16:16 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Buen día Liliana,
La entidad ya hizo la actualización de tu situación crediticia, pero Banco Central tiene un sistema propio el cual tiene determinados plazos de actualización que exceden a nosotros. Nuesta entidad ya informó tu situación real, ahora debemos esperar a que Banco Central lo actualice.
De todas formas no te preocupes porque mientras tanto tenés el libre deuda que avala tu situación real, es decir,que no tenés deuda.
Estamos para ayudarte.
Saludos,
FB
12 de Noviembre a las 10:06 hs.
Liliana E
GRACIAS
12 de Noviembre a las 10:17 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Buenos días Liliana,
Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· ****s://****facebook.com/Walmart-Servicios-Financieros-***************
Estamos para ayudarte.
Saludos,
FB
15 de Noviembre a las 9:12 hs.
Liliana E
solución recibida:
fueron más eficiente que concurriendo al lugar, no por la persona atendida
15 de Noviembre a las 9:46 hs.