Reclamo a Copa Airlines
Compre via garbarino un vuelo [números] y no pude hacerlo por la reprogramacion por covid. Tengo el comprobante de que quedo abierto hasta diciembre [números] pero no puedo comunicarme a la oficina!! y garbarino se lavo las manos.
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Maria F
llamo todos los dias a la oficina de reservas, a atencion al publico y envio mails a la casilla que dan de referencia y no contestan. el 31/12 venceria mi boleto. ojala logre mi vuelo porque costo mucho cuando lo pague con confianza en ellos.
27 de Octubre a las 21:47 hs.
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Alejandra T
Estoy en la misma situacion, lograste comunicarte o reclamar en algun lado???
02 de Noviembre a las 11:24 hs.
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Maria F
escribi un mail. me contestaron luego de muchos dias pidiendo explicacion de por que queria ir a la oficina y chau...no volvieron a escribir.
03 de Noviembre a las 21:14 hs.
Maria F
turnosbue*copaair.com
escribi aca! aun no contestaron el segundo mail y se me vence el ticket el 31/12
03 de Noviembre a las 21:16 hs.
Maria F
Escribí mail. Llame al teléfono q indican y nada.
Mi ticket vence el 31/12 si no atienden como reclamo ya vencido? Quieren q pase la fecha y librarse de todos los q compramos en ****?
04 de Noviembre a las 13:01 hs.
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Alejandra T
A esto le sumamos que ví el caso de varios conocidos que con otras empresas le reconocieron el pasaje tal cual lo habían pactado. Es decir no tuvieron que pagar ninguna diferencia. A mí Copa Airliness me dijo que si quiero viajar a dónde tenía programado con el pasaje, tenía que pagar la diferencia, que hoy es el costo de un pasaje completo más.
04 de Noviembre a las 13:06 hs.
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Maria F
porque aun nadie me responde ni al mail ni por telefono. y mi vuelo vence el 31/12/21. no he podido hablar
20 de Noviembre a las 12:36 hs.
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