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Reclamo a Compunera

Nunca recibí mis camperas de abercrombie

[Solucionado]

Qué tal buenas tardes yo compre unas camperas de abercrombie a travéz de compunera y nunca recibí las cosas la gente q supuestamente tendría q entregarme las camperas que se llama sport-diez solo me mando un mail al segundo día pidiendo los códigos de las compras q se los pase, después de muchos días de escribirles e incluso haber comunicado con la gente de reclamos y tb con compunera me decían que se habían comunicado con ellos cosa q yo nunca pude hacer porque sus números no existen, el domingo se comunicaron y me pidieron mi numero para mandarme y un Whatsapp q se iban a fijar q había en depósito,así q se los pase y luego el supuesto día martes q se iban a comunicar conmigo lo cambiaron para el día miércoles y nunca me mandaron un mensaje a mi celular la verdad estoy desesperado porque siento q la gente q me vendió me está estafando sin entregarme nada y la gente de compunera no me da ninguna solución díganme que puedo hacer como me pueden ayudar yo tengo registrado todo lo q hable con esta gente de sport-diez y compunera espero su respuesta

Comentarios
  • Compunera Representante de Compunera

     

    propuso una solución:

     

    Hola Marco,

    Tenemos entendido que ya fuiste contactado por el vendedor y que te pasaron la dirección para que puedas pasar a canjear tu cupón.

    Saludos.
    Equipo Compunera.

    29 de Julio a las 14:17 hs.

  • Marco

     

    solución recibida:

     

    Asi es, luego de casi mas de 3 semanas esta gente me contacto a travéz de un encargado de deposito que solo dispuso de media hora para hacer la reserva de las dos camperas que compre y después me dijeron que se comunicarían otra vez por mail la gente de sport-diez para mandarme la dirección cosa que lo hicieron luego de que les insistiera que me pasaran la dirección para retirar mis camperas, agradezco la solución a mi reclamo igualmente no dejo pasar la irresposabilidad y falta de criterio del vendedor de sport-diez, nunca más le compraría absolutamente nada, gracias y sepan disculpar mi enojo y bronca justificada los saludo at.

    29 de Julio a las 16:29 hs.

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