Reclamo a Compunera
Hola. Hace unos dias reclame ya q compre un somier el 23 de marzo y se habian pasado considerablemente de la fecha de entrega y no tenia respuesta alguna. Ese tema supuestamente me lo solucionaron pero ahora me quieren cobrar eñ envio cuando en dos oportunidades de me dijeron q era sin cargo x la zona en la q vivo. Ahora me dicen q debo abonarlo ya q debe haber habido error de comunicacion con la empresa transportista y q despues me reintegraran el dinero. Cosa q bo confio. Solicito me solucionen el problema ya q el martes proximo me estarían entregando el pedido
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Quiero diamantes
Hola free fire quiero diamantes
[SOLUCIONADO] Estafa compunera
Compré un acolchado por icbc mall en abril, ya lo estoy pagando y aun no lo recibo, nadie me da una respuesta, es una vergüenza. Pesima atención al cliente, si es que la tienen.
Creo q me estafaron
El 17 de enero compré un juego de comedor con la fábrica de sillones en merlo bs.as pague y en 10 días hábiles supuestamente llegaban ,llama y llamo ,nada x waasap estuvimos conectándolo hasta 2 días atrás y ahora no me contestan los mensajes llamados nada de nada ¿ q…
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Hola Yanina,
Ya te escribimos por mail, por favor te pido que sigamos las conversacion por mail sino se hace complicado, responder en 2 lados diferentes. Hacia como te enviamos tu producto tambien cumpliremos con lo que te decimos.
Saludos!
10 de Mayo a las 16:20 hs.
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Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Hola Yanina,
Ya te escribimos por mail, por favor te pido que sigamos las conversacion por mail sino se hace complicado, responder en 2 lados diferentes. Asi como te enviamos tu producto tambien cumpliremos con lo que te decimos.
Saludos!
10 de Mayo a las 16:21 hs.
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Yanina R
Saben q pasa. Uds m proponen q yo abone eñ envio y despues nadie se va a hacer cargo.
10 de Mayo a las 16:22 hs.
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Yanina R
Xq pretenden q yo abone el envio eso me dijeron x mail. Y no acepto esa propuesta.
10 de Mayo a las 16:23 hs.
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Compunera Representante de Compunera
Yanina, te estoy diciendo que, nosotros te vamos a devolver el importe, asi como te enviamos tu producto y cumplimos tambien vamos a cumplir en devolverte el dinero. Igualmente estamos hablando con la fabrica para que llame al transporte ABC y le avise que no te cobren, pero para poder resolver el tema mas rapido te solicitamos eso. Como vos bien dijiste a tus hermanas le llego perfectamente todos los productos, te pido que confies que somos una empresa seria.
Saludos!
10 de Mayo a las 16:25 hs.
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Yanina R
Si. Pero a mis hermanas previamente les habian informado q debian abonar el envio xq el mismo fue a mar del plata. Yo pregunte antes y despues de comprar el tema del envio.
10 de Mayo a las 16:28 hs.
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Compunera Representante de Compunera
Esta bien Yanina, te estoy comentando para que recuerdes que le llego todo en perfectas condiciones y todo bien, para que confies en nosotros y que se va a solucionar de la mejor manera. Se va a cumplir todo como corresponde.
Saludos!
10 de Mayo a las 16:31 hs.
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Yanina R
Eso espero. Q uds se hagan cargo del envio como dijeron. Saludos
10 de Mayo a las 16:35 hs.
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Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Asi sera! gracias por confiar en nosotros! Saludos.
10 de Mayo a las 16:36 hs.
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Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Yanina, como te comentamos por mail ya hemos hablado con el transporte ABC y no te tendrian que cobrar el envio. Saludos!
10 de Mayo a las 16:45 hs.
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