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Reclamo a Compunera

Exijo el envio urgente del producto o la devolucion del dinero en mi tc

Hice una compra de: *sommier y colchon de espuma kavanag de 1,60 x 1,90 + almohadas. Lo compre porque malena aranzabal me confirmo que el producto estaba disponible. Envie correos a at. Al cliente de kavanag, no tuve respuesta; llame por telefono y te atienden muy mal y no dicen nada, solo que te van a llamar cuando este el producto. Necesito el producto lo mas urgente posible. Me acerque a defensa al consumidor y me informaron que ya hay un monton de reclamos realizados, y en este caso deben reintegrarme el dinero, esto no me dejo tranquila. Exijo el envio urgente del producto, caso contrario la devolucion del valor abonado ($8799) con tc.
mientras sigo el reclamo desde def. Al consumidor espero la contactacion del cliente para recibir el producto.

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Comentarios

  • Compunera Representante de Compunera

     

    Hola Flavia, como estas?

    Gracias por mantenerme al tanto.

    Por favor envianos un mail a info@compunera.com.ar para que podamos ayudarte.

    Saludos.
    Equipo Compunera.

    31 de Mayo a las 13:26 hs.

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    • Flavia A

       

      Ya envie un correo electronico y lo unico que me dicen es que tengo que hablar con Kavanag, y en Kavanag lo unico que dicen por telefono es que me van a llamar cuando tengan el producto, siendo que Malena ya me habia confirmado el stock del mismo.

      31 de Mayo a las 14:51 hs.

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