Contactar a Compra Cierta

Reclamo a Compra Cierta

Me cobraron 3 veces una compra que jamas llego el producto ni figura en sistema

El día 14/02/[números] realice una compra web de un combo de cocina y purificador con un cupon de descuentos , donde a la madrugada del 15/02/[números] me llega un mail de que el pedido fue rechazado.
el mismo 15 temprano me comunico a ver porque se rechazo el pago quedaron en contactarse a ver porque se rechazó aun no me llamaron. Ayer verificando el homebanking veo que me lo estan cobrando a la compra 3 veces y en la web no figura ningún pedido sin embargo me lo cobran 3 veces , llame para reclamar y me dicen que no figura ninguna compra y que van a esperar aun sigo sin informacion al respecto y sin el producto, ellos el dia 16/2 presentaron la compra ante la tarjeta por eso ya tengo los debito . Exijo una respuesta inmediata

Comentarios
  • Sol G

     

    Han pasado más de 72 hs habiles y nadie se comunico conmigo sin un asco de gente y de empresa , dan vergüenza y nadie se hace cargo

    24 de Febrero a las 8:43 hs.

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    • Sol G

       

      Tmpoco se comunico conmigo, es vergonzoso esto y es una estafa . Solicito asesoramiento legal

      27 de Febrero a las 12:33 hs.

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      • Sol G

         

        ASCO

        10 de Marzo a las 8:27 hs.

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