Reclamo a Club La Nacion
En octubre de [números] llame por telefono pidiendo la baja del servicio, la chica que me atendio ( deben tener la conversacion grabada ) .,., esta entrenada por supuesto a retener los clientes, cuando me pregunta el motivo de mi baja, le explique q en lo q llevaba de socia , ( lo pueder ver en su sitema) recibi solo 5 ejemplares de la revista. las veces que no la recibia solia reclamar, y muchas veces, la mayoria no/ ya que intentar hablar con ustedes y que te atiendan en un tiempo prudencial es imposible, y se torna insaluble, lo que preferia seguir asi. Hasta que me canse y le di la baja... Se leyo ????? le di la baja es esa llama a fines de octubre, ..... A partir de ahi al ver que me seguian debitando, volvi a llamr pidiendo que me reintegren ya que yo habia dado la baja, y es donde me entero que la telefonista hizo lo que ella quizo y no lo que yo le pedi, me regalo dos meses sin cargo y desp seguia el servicio... Yo pedi la baja, , tan dificil es dar la baja cuando uno no esta conforme con el sevicio ?? tanto entrenan a las telefonistas para q hagan lo que quieran, no lo que pida el cliente?? la baja del servicio fue dada en la llamada de octubre de [números]... Pido se haga lo que pedi y me reintegren el mes que me siguieron debitando despues de la baja
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Debitan un monto de suscripción abusivo sin aviso
Me dieron una promoción cuyo cargo era de $[números] por mes. De un mes para otro, no avisan, y me aplican un monto de $[números]. Llamé para que me den de baja ese monto, porque no me avisaron que la " promoción " caducaba". A ello se suma que en su pagina publican un…
No responden los correos de solicitud de baja
Hace 3 meses que utilice todas las alternativas para gesrionar la baja de mi suscripción y no obtengo respuesta. Es un vergüenza que no respondan teléfono, no tenga acceso a la app las veces que quise utilizar el servicio en ypf no lo puedan cargar y no se beneficio …
[SOLUCIONADO] Débitos no autorizados
Buenas tardes, a mi padre de quién soy apoderada le están debitando pagos correspondientes a club la nación que impiden que pueda dar de baja la tarjeta mastercard icbc, la cuestión es que reviso y no tiene usuario ni nada con uds por lo que desconozco formalmente los…
Club La Nación Teléfono
Club La Nación teléfono El grupo La Nación of…
Gabriela R
No se comunicaron , ni me respondieron el mail !
20 de Marzo a las 7:44 hs.
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Gabriela R
Contestan en automático , no leen mi reclamo.
01 de Abril a las 9:28 hs.
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