Reclamo a Club La Nacion
A raiz de un pedido para una tarjeta adicional del club la nacion me entero que tenía duplicada la suscripción de los días domingo (es decir recibía 4 diarios al mes y me cobraban 8), como nunca me habían enviado facturas por el servicio no me había percatado de ese detalle. Esto fue en el mes de agosto de este año, entonces me puse a rastrear las facturas anteriores (todo un tema porque hay que buscarlas en la pagina y no estan muy a mano) y verifico que la duplicación venía desde hace mucho tiempo (calculo que desde el [números]). Por eso comienzo a reclamar y recibo diversas excusas, que estan realizando los cálculos, que estan tramitando la acreditación, que en la proxima factura va a estar el crédito y asi hasta hoy en que me dan un nuevo número de gestión para que verifique a fin de mes si ya esta el crédito!!!
quisiera poder solucionar el tema sin tener que recurrir a un organismo oficial o ingresar en el terreno legal.
gracias
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Debitan un monto de suscripción abusivo sin aviso
Me dieron una promoción cuyo cargo era de $[números] por mes. De un mes para otro, no avisan, y me aplican un monto de $[números]. Llamé para que me den de baja ese monto, porque no me avisaron que la " promoción " caducaba". A ello se suma que en su pagina publican un…
No responden los correos de solicitud de baja
Hace 3 meses que utilice todas las alternativas para gesrionar la baja de mi suscripción y no obtengo respuesta. Es un vergüenza que no respondan teléfono, no tenga acceso a la app las veces que quise utilizar el servicio en ypf no lo puedan cargar y no se beneficio …
[SOLUCIONADO] Débitos no autorizados
Buenas tardes, a mi padre de quién soy apoderada le están debitando pagos correspondientes a club la nación que impiden que pueda dar de baja la tarjeta mastercard icbc, la cuestión es que reviso y no tiene usuario ni nada con uds por lo que desconozco formalmente los…
Club La Nación Teléfono
Club La Nación teléfono El grupo La Nación of…
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Gustavo, cómo estas? Buenas noticias!!
Desde Club La Nación nos avisaron que por correo electrónico te contestaron a tu problema.
Te pido por favor que verifiques tu bandeja de entrada y nos confirmes que te llegó. Además contanos si de esa manera arribaron a una solución que te conforma.
Gracias y Saludos!
02 de Noviembre a las 22:37 hs.
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Gustavo G
Hola, gracias por la información, pero aún no me ha llegado ninguna comunicación de Club La Nación, por lo que el reclamo continúa vigente.
Saludos
03 de Noviembre a las 17:08 hs.
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