Reclamo a Clicpaq
Les consulto el tiempo de entrega de un pedido, compre un colchón en Simmons y se supone que el tiempo de entrega es de 20 a 30 días, recién hoy me llega la guía, en cuanto tiempo voy a tener el pedido en mi domicilio?
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Demora
Buenas tardes el dia 23 de marzo compre un somier en somiercenter a travez de mercado libre. Consulte y me dicen que desde el 17 de abril esta en el lugar de destino para reparto por clikpaq, en ningun lado figura un telefono para elevar el reclamo. Una verguenza!!! …
Falta de entrega
Compré un colchón en sommier center el 29 de febrero 2024 tenía fecha de entrega 10 días hábiles después de la compra ya estamos a 25 de marzo ,y no me lo entregan a pesar de que el seguimiento me dice que está aquí en mendoza.
[SOLUCIONADO] Demora exagerada
Hace dos meses compré un colchón en sommier center, he reclamado en clic paq y nada sobre solucionarlo, contacte a sommier center y ellos dicen que esta enviado hace dos meses o más a la empresa de transporte número envio 7713352
Clicpaq Representante de Clicpaq
propuso una solución:
Analia buenas tardes,
Tu envió lo recibimos el día de ayer 11/9 en nuestro deposito, en el transcurso del fin de semana o principios de la próxima semana nos comunicaremos con vos para coordinar la entrega.
Saludos.
12 de Setiembre a las 15:32 hs.
Analia M
solución recibida:
Ayer llegó el sommier, la verdad q muy atentos la gente de clicpaq, me llamaron en varias ocasiones para coordinar y el producto llegó en excelentes condiciones.. muchas gracias.
18 de Setiembre a las 9:24 hs.