Reclamo a Clicpaq
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Demora
Compre un sommier hace 20 días y aun no llega. En cliqpaq te atiende un bot qué no aporta mucha información
[SOLUCIONADO] Envio demorado y sin respuesta
Compre un sommier hace 2 semanas que despacharon al envio. Desde el dia que lo tiene la empresa encargada del envio ( que fue un dia posterior a compra) esta sin movimiento. No hay ningún lugar reclamar o consultar, solo un bot en la página q dice te toma el reclamo y …
[SOLUCIONADO] Demora en la entrega
El 28/3 se hizo 1 compra de un somier y aún no llega. Desde el 31/3 el pedido figura generado en proceso de despacho en clipaq pero no tiene mas movimientos
ZULIMER J
La empresa Clicpaq me llamó el miércoles diciendo que esperara en mi casa de 8 a 12 porque me iban a retirar el material, ayer temprano llamo para corroborar y me dice que si que espere allí que se van a comunicar conmigo, al mediodia llamo de nuevo y me dicen que el chofer tuvo un problema y no va a poder llegar, después me llega un mail de Sommier center donde dice que no se había generado la orden de retiro y que algún día buscarán las cosas, dejen de mentir y retiren el material para poder pedir la devolución de mi dinero!!
07 de Diciembre a las 8:39 hs.
ZULIMER J
solución recibida:
El día de ayer, Domingo a las 15 hrs aproximadamente, la empresa retiró la mercadería.
10 de Diciembre a las 10:29 hs.