Reclamo a Clicpaq
Realice compra en Sommier Center y me dieron numero de guia que es el 1374337 y no puedo entrar a la pagina de la empresa clicpaq ,respondiendo que verifique dicho numero. No he tenido solucion, la compra esta facturada el 13 cte
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Demora
Buenas tardes el dia 23 de marzo compre un somier en somiercenter a travez de mercado libre. Consulte y me dicen que desde el 17 de abril esta en el lugar de destino para reparto por clikpaq, en ningun lado figura un telefono para elevar el reclamo. Una verguenza!!! …
Falta de entrega
Compré un colchón en sommier center el 29 de febrero 2024 tenía fecha de entrega 10 días hábiles después de la compra ya estamos a 25 de marzo ,y no me lo entregan a pesar de que el seguimiento me dice que está aquí en mendoza.
[SOLUCIONADO] Demora exagerada
Hace dos meses compré un colchón en sommier center, he reclamado en clic paq y nada sobre solucionarlo, contacte a sommier center y ellos dicen que esta enviado hace dos meses o más a la empresa de transporte número envio 7713352
Clicpaq Representante de Clicpaq
propuso una solución:
Buenas tardes,
El dia 28/8 despachamos tu mercadería al transporte Expreso Malargue quien va a realizarte la entrega en tu domicilio. Desde que lo despachamos la entrega se realiza entre los 5 a 7 dias hábiles y el transporte se va a poner en contacto con vos para informarte el día y horario de entrega.
Saludos.
02 de Setiembre a las 20:34 hs.
Clicpaq Representante de Clicpaq
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JOSE M
02 de Setiembre a las 20:43 hs.
JOSE M
solución recibida:
no tenia noticias de la empresa de transporte que me habian indicado . al final fue otra la que realizo el mismo y se entrego el producto de conformidad. Gracias
03 de Setiembre a las 18:49 hs.