Reclamo a Clicpaq
Estimados expreso clicpaq he realizado una compra en Sommier Center de un colchón el 20 de mayo n° de factura b[números]- [números] con n° de pedido [números] la fecha de entrega estaba prevista para la semana entre el 10 y el 14 de junio del corriente. No me han enviado número de referencia o seguimiento para poder saber el estado del envío y tener certeza de cuándo llega. Por favor a la brevedad responder.
cordiales saludos.
alberto c.m.remedi
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Demora
Compre un sommier hace 20 días y aun no llega. En cliqpaq te atiende un bot qué no aporta mucha información
[SOLUCIONADO] Envio demorado y sin respuesta
Compre un sommier hace 2 semanas que despacharon al envio. Desde el dia que lo tiene la empresa encargada del envio ( que fue un dia posterior a compra) esta sin movimiento. No hay ningún lugar reclamar o consultar, solo un bot en la página q dice te toma el reclamo y …
[SOLUCIONADO] Demora en la entrega
El 28/3 se hizo 1 compra de un somier y aún no llega. Desde el 31/3 el pedido figura generado en proceso de despacho en clipaq pero no tiene mas movimientos
Alberto C
solución recibida:
Luego de hecho el reclamo a las 24 hs se pusieron en contacto y se acordó la entrega en día y horario previsto lo cual se cumplió de acuerdo a lo pactado.
22 de Junio a las 14:36 hs.