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Reclamo a Clicpaq

Necesito saber que pasó con mi envío

[Solucionado]

Hola, estoy esperando que se comuniquen conmigo para darme el noticias del envío. Sommier Center me escribió el 7 de julio deciendome que el expreso me lo entregaría el 4 de agosto (lo compre el 11 de mayo), pero no he tenido noticia. El pedido es el [números] (factura nro.:b[números]-[números]).
a nombre de carlos lucas escudero
dni [números]

no tengo mas datos.

por favor ya no se por dónde pedir ayuda.

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Comentarios

  • Clicpaq Representante de Clicpaq

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Carlos!

    Recibimos tu mercadería en nuestro depósito el martes pasado 04-08 y al día siguiente se despachó al Expreso Malargue, quien se encargará de realizar la entrega.
    Te comparto el número de seguimiento que generó el transporte:
    ****-********-S.
    Se estiman entre 5 a 7 días hábiles hasta que visitan tu domicilio, pero se estarán contactando previamente a tu teléfono, así que estate atento.

    Por cualquier duda, podés canalizarla a nuestro correo: consultas*clicpaq.com
    Si resolví tu reclamo, me ayudas mucho informando que la queja se solucionó.
    Muchas gracias,
    Saludos!

    10 de Agosto a las 16:55 hs.

  • Carlos L

     

    solución recibida:

     

    Muchas Gracias, entonces el número de seguimiento sería ************S, correcto?

    (casi me he emocionado hasta las lágrimas lo que mes has contestado tan rápida y efectivamente, muchas gracias!!)

    10 de Agosto a las 17:14 hs.

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