Reclamo a Clicpaq
Buenas días hace unos meses compré un juego de somnier a somnier center , recibí el pedido todo destruirdo la empresa que lo trajo era Cruz Del Sur me dijeron que me lo cambiarían . Aparentemente así fue y me dijeron que lo mandarían por su empresa los números de guía que me dieron son el [números] y [números] podrían responder si es así para hacer el reclamo a la empresa s.center. Gracias
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Demora
Compre un sommier hace 20 días y aun no llega. En cliqpaq te atiende un bot qué no aporta mucha información
[SOLUCIONADO] Envio demorado y sin respuesta
Compre un sommier hace 2 semanas que despacharon al envio. Desde el dia que lo tiene la empresa encargada del envio ( que fue un dia posterior a compra) esta sin movimiento. No hay ningún lugar reclamar o consultar, solo un bot en la página q dice te toma el reclamo y …
[SOLUCIONADO] Demora en la entrega
El 28/3 se hizo 1 compra de un somier y aún no llega. Desde el 31/3 el pedido figura generado en proceso de despacho en clipaq pero no tiene mas movimientos
Clicpaq Representante de Clicpaq
propuso una solución:
Buenas tardes,
La reposición de la mercadaria se despacho el día 10/8 al transporte Cruz del Sur para que realicen el retiro y la entrega de la misma. Luego del despacho son de 5 a 7 días hábiles para que coordinen con usted la entrega.
Envío numero de seguimiento para que pueda consultar con el transporte: *******-25.
Muchas gracias
Saludos
14 de Agosto a las 15:25 hs.
Clicpaq Representante de Clicpaq
propuso una solución:
Buenas tardes,
La reposición de la mercadaria se despacho el día 10/8 al transporte Cruz del Sur para que realicen el retiro y la entrega de la misma. Luego del despacho son de 5 a 7 días hábiles para que coordinen con usted la entrega.
Envío numero de seguimiento para que pueda consultar con el transporte: *******-25.
Muchas gracias
Saludos
15 de Agosto a las 12:03 hs.
Clicpaq Representante de Clicpaq
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G
14 de Enero a las 11:40 hs.