Reclamo a Clicpaq
Buenas días hace unos meses compré un juego de somnier a somnier center , recibí el pedido todo destruirdo la empresa que lo trajo era Cruz Del Sur me dijeron que me lo cambiarían . Aparentemente así fue y me dijeron que lo mandarían por su empresa los números de guía que me dieron son el 639868 y 732261 podrían responder si es así para hacer el reclamo a la empresa s.center. Gracias
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Demora
Buenas tardes el dia 23 de marzo compre un somier en somiercenter a travez de mercado libre. Consulte y me dicen que desde el 17 de abril esta en el lugar de destino para reparto por clikpaq, en ningun lado figura un telefono para elevar el reclamo. Una verguenza!!! …
Falta de entrega
Compré un colchón en sommier center el 29 de febrero 2024 tenía fecha de entrega 10 días hábiles después de la compra ya estamos a 25 de marzo ,y no me lo entregan a pesar de que el seguimiento me dice que está aquí en mendoza.
[SOLUCIONADO] Demora exagerada
Hace dos meses compré un colchón en sommier center, he reclamado en clic paq y nada sobre solucionarlo, contacte a sommier center y ellos dicen que esta enviado hace dos meses o más a la empresa de transporte número envio 7713352
Clicpaq Representante de Clicpaq
propuso una solución:
Buenas tardes,
La reposición de la mercadaria se despacho el día 10/8 al transporte Cruz del Sur para que realicen el retiro y la entrega de la misma. Luego del despacho son de 5 a 7 días hábiles para que coordinen con usted la entrega.
Envío numero de seguimiento para que pueda consultar con el transporte: *******-25.
Muchas gracias
Saludos
14 de Agosto a las 15:25 hs.
Clicpaq Representante de Clicpaq
propuso una solución:
Buenas tardes,
La reposición de la mercadaria se despacho el día 10/8 al transporte Cruz del Sur para que realicen el retiro y la entrega de la misma. Luego del despacho son de 5 a 7 días hábiles para que coordinen con usted la entrega.
Envío numero de seguimiento para que pueda consultar con el transporte: *******-25.
Muchas gracias
Saludos
15 de Agosto a las 12:03 hs.
Clicpaq Representante de Clicpaq
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Arellano G
14 de Enero a las 11:40 hs.