Reclamo a Clicpaq
Compre un colchon en Sommier Center y me dieron un numero de envio: 1482839
me gustaria saber si el colchon ya salio y si hay forma de poder hacer un seguimiento .
muchas gracias
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Demora
Buenas tardes el dia 23 de marzo compre un somier en somiercenter a travez de mercado libre. Consulte y me dicen que desde el 17 de abril esta en el lugar de destino para reparto por clikpaq, en ningun lado figura un telefono para elevar el reclamo. Una verguenza!!! …
Falta de entrega
Compré un colchón en sommier center el 29 de febrero 2024 tenía fecha de entrega 10 días hábiles después de la compra ya estamos a 25 de marzo ,y no me lo entregan a pesar de que el seguimiento me dice que está aquí en mendoza.
[SOLUCIONADO] Demora exagerada
Hace dos meses compré un colchón en sommier center, he reclamado en clic paq y nada sobre solucionarlo, contacte a sommier center y ellos dicen que esta enviado hace dos meses o más a la empresa de transporte número envio 7713352
Clicpaq Representante de Clicpaq
Laura buenas tardes,
Ya recibimos su envió en nuestro deposito, el día de mañana 18/10 se va a estar despachando su mercadería a través del transporte Oro Negro quienes van a realizar la entrega en su domicilio. Desde que lo despachamos la entrega se realiza dentro de los 7 dias hábiles y el transporte se va a comunicar con usted para coordinar día y horario de entrega.
Saludos.
17 de Octubre a las 18:36 hs.
Clicpaq Representante de Clicpaq
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de willink L
17 de Octubre a las 18:36 hs.
willink L
solución recibida:
Muchas gracias por todo
02 de Noviembre a las 13:24 hs.