Reclamo a Clicpaq
El 28 de julio compré colchón y somier en somier center y me dijeron que llegaba al centro de distribución el día 11 de septiembre. Hoy 14 estoy llamando a esta empresa de distibución y transporte y no puedo comunicarme para saber cuándo llega la compra que realicé hace 1 mes y medio.
por favor cómo puedo conocer el estado del envío lo antes posible? gracias
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No entregan lo que compre hace mas de un mes
Hace mas de un mes que compre un sommier, todavía figura, en el seguimiento, en mismo punto que en el momento de la comopra. Son unos tranfugas sommiercenter y click pack.
Muy demorado
Hice mi pedido por ml en el hot sale de este año, ya pasó más de un mes y no hay entrega del colchon de la empresa sommier center que entrega atravesó de clicpaq, empresa que no tiene manera de comunicarse. Supuestamente me dice que está en la última etapa hace más de …
"colchon no entregado" en seguimiento aparace como entregado
Compré un colchón en sommier center el 19 de mayo 2024 tenía fecha de entrega 10 días hábiles después de la compra, hoy 12-6 entro al seguimiento del envío y figura que ha sido entregado el martes 11/6 a las 10:36, hecho que nunca ocurrió. necesito una solución a este…
Clicpaq Representante de Clicpaq
propuso una solución:
Buenos días,
Para ayudarte necesito información de la compra.
A nombre de quién se realizó la misma y en qué domicilio debe efectuarse la entrega?
Aguardo respuesta,
Gracias.
14 de Setiembre a las 12:28 hs.
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Blanca N
Cómo hago llegar mis datos a la empresa? Además cuando realicé la compra tomaron todos mis datos y se supone q se iban a comunicar conmigo para fijar día y hora de la entrega del producto.
15 de Setiembre a las 15:27 hs.
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Clicpaq Representante de Clicpaq
propuso una solución:
Buenas tardes!
Nosotros somos una empresa de logística. No vendemos productos por ende, no fue a nosotros a quien le compartiste tus datos.
De la única forma en la que puedo ayudarte es si me brindas el nombre de la persona que efectuó la compra y el domicilio de entrega. O un número de seguimiento, si es que te lo compartieron.
Saludos!
15 de Setiembre a las 15:38 hs.
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