Reclamo a Claro
Me vendieron un teléfono defectuoso, lg k10, recalienta de manera excesiva, casi incendia mi bolso.
lo lleve al servicio técnico y me lo devolvieron diciendo que habían reinstalado el sistema operativo y que seguramente yo no hacia buen uso del teléfono, solo había instalado 4 aplicaciones (lo tenia hace 2 semanas) y en el momento que sucedió eso, no estaba ni utilizándolo.
me parece riesgoso utilizar un aparato que podría explotarme.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me llegan las facturas
Necesito cambiar mi correo de claro pey ya que no me llega las facturas para poder pagarlas
Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Sebastián J
propuso una solución:
Hola.
Tu mejor opción es ir a defensa del consumidor y comentar tu problema, ellos se encargaran de concertar una cita. Además de lo que te pasó comenta que no es poco común que algunos celulares sufran problemas de este tipo y que incluso exploten o se incendien, por lo que es un riesgo para tu seguridad.
13 de Junio a las 20:37 hs.
Comentar
ALICIA B
Gracias por tu aporte!
13 de Junio a las 21:15 hs.
Comentar
ALICIA B
No recibí NINGUNA propuesta de solución de parte de Claro! Una empresa q elijo hace mas de 10 años
18 de Junio a las 10:20 hs.
Comentar
ALICIA B
Sigo esperando alguna respuesta.
25 de Junio a las 10:14 hs.
Comentar
ALICIA B
No recibí ninguna comunicación para intentar resolverlo. TOTALMENTE DECEPCIONADA de una empresa que creí seria.
29 de Junio a las 11:04 hs.
Comentar
ALICIA B
Espero alguna respuesta.
12 de Julio a las 18:20 hs.
Comentar
ALICIA B
no me contactaron
14 de Julio a las 11:12 hs.
Comentar
ALICIA B
No recibí ninguna comunicación para intentar resolverlo. TOTALMENTE DECEPCIONADA de una empresa que creí seria.
04 de Setiembre a las 9:13 hs.
Comentar