Reclamo a Claro
Hacen dos meses y medio compre un Samsung j1 ace en calro san juan a los 20 dias dejo de funcionar y aparecio el display partido sin tener golpes.claro me obligo a pagar un nuevo display porque segun ellos yo golpee el equipo.una vez reparado pasaron 20 dias y estaba recibiendo una llamada y de golpe mi equipo se apaga y observo q nuevamente el display se partio. Es mas que obvio q es una falla del equipo.fui a claro y se niegan a reconocer mi queja vuelven a insistir con que el equipo se golpeo.necesito una solucion y que por favor se considere al cliente y que no siempre la verdad sea de la empresa.samsung a travez de un chat tambien me dijo que ellos se basan en las palabras del serv tecnico de claro.osea no se responsabilizan ni unos ni otros.los clientes somos los responsables.verguenza ajena sres!
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…