Que claro nos de el servicio por el que estamos pagando

Desde el día 5/6 estamos sin servicio. Nos comunicamos ese mismo dia y nos dijeron que era un problema de la zona y que en unas hs iba a estar solucionado. Paso el tiempo y nada, seguiamos sin servicio. Nos volvimos a comunicar y nos dijeron que el area de ingeniería estaba trabajando y que iba a estar solucionado para el dia 6/6. A esta altura tuvimos que comprarnos dos chips Movistar y cargarle credito(gasto que no tendríamos que haber realizado), porque los celulares claro son los unicas lineas que tenemos en nuestra casa y aparte trabajo en el area de sistemas desde mi casa (porque me operaron de la rodilla hace poco y no puedo movilizarme) y necesito seguir trabajando con mi celular. Esperamos y ese dia tampoco tuvimos servicio. Nuevamente nos comunicamos y nos dijeron que la antena que se encuentra en vicente barbieri y lisando de la torre estaba con problemas y que tenia fecha de resolución para el dia 7/6. Pasó el 7 y nada.. Nos volvimos a comunicar pero esta vez pedí hablar con un supervisor. Nos dijeron que esa antena es una antena nueva y nunca estuvo productiva, que el problema eran las otras antenas y que dejaban un reclamo sobre nuestras lineas. El dia 8 aproximadamente a las 22 hs me comunique con ustedes nuevamente mediante el chat, al mismo tiempo, sin saberlo, mi mama estaba llamando al *[números] porque seguiamos sin servicio. Lo curioso es que a mi me dijeron que seguía el mismo problema, que la antena aun no esta productiva y que la fecha de resolución era el 9/8 (siguen pateando la fecha) mientras que, repito, al mismo tiempo a mi mama le decian que (la misma antena) estaba caida y no tenían fecha de resolución. Como puede ser que al mismo tiempo, dos personas distintas nos digan distintas cosas sobre la misma antena? a cual de las dos le estan mintiendo?
hoy 9/6 seguimos sin saber lo que esta pasando, nos dicen que nuestra situación esta elevada y que se van a estar comunicando conmigo en el transcurso de la semana. Pero ya no quiero esperar mas.