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Reclamo a Claro

Pago duplicado y sin servicio

Me quedé sin internet, compré un paquete de datos. No se acreditó, por lo que volví a comprar. Se acreditaron los dos en mi tarjeta pero sólo me figura uno como pago en claro. A pesar de esto nunca me dieron internet. Llamé al *611 me dijeron que si, que no tenía internet, que no me podían devolver la plata de los 2 paquetes y que en algún momento iba a empezar a andar. En definitiva tengo 2 paquetes pagos y no tengo internet en la línea. Quise dejar asentado el reclamo y se negaron a darme un número de seguimiento y a tomar mi queja.

Comentarios
  • MARIA B

     

    nunca se comunicaron ni atienden mis reclamos

    26 de Febrero a las 8:42 hs.

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    • MARIA B

       

      Porque no me dió solución alguna

      06 de Marzo a las 7:19 hs.

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      • MARIA B

         

        porque no me dieron solución alguna. No se comunicaron ni me descontaron el pago duplicado

        21 de Marzo a las 9:22 hs.

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