Reclamo a Claro
Hice una compra en la Tienda Virtual de claro y el equipo me vino fallado,la mismo noche miestras lo cargaba se apago y no volvio a prender ni a cargar. 2 veces lo acerque a una sucursal de mi ciudad para que lo manden al servicio tecnico y la 2 veces ni siquiera prendio. Consulte con defensa al consumidor y me dice que la empresa es la que tiene que mandar a buscarlo a mi domicilio para que lo lleven al servicio tecnico,lo arreglen o me den otro.
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Desconocimiento de factura
Me mandaron una factura y yo ya no pertenezco mas a la empresa claro con vencimiento 07/08. Y la prima factura dice 04/09. El viernes 03 de julio claro ya me habia dejado sin señal durante el finde semana.a partir del el lunes 06/07 la portabilidad paso a movistar.
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Marianela D
Claro insiste que lleve el equipo a la sucursal de mi ciudad... Cuando la misma chica se la sucursal me dice "te siguiran contestado lo mismo" " que el equipo no tiene falla". Fui a defensa al consumidor y tengo una audiencia recien el 7 de febrero.
20 de Diciembre a las 12:49 hs.
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Marianela D
Fui a defensa al consumidor,me dieron audencia para el 7 de febrero... Espero que ellos me solucionen el problema.
31 de Diciembre a las 7:14 hs.
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Marianela D
Se comunicaron conmigo y me siguen diciendo lo mismo de siempre que "lo lleve a la sucursal,para que los tecnicos y ellos tengan un aval que el equipo no funciona"... Si ya lo lleve 2 veces anteriormente no le encontraron la falla y el equipo ni siquiera prende(equipo por el cual estoy pagando) voy a esperar hasta la audiencia que fijo la Defensa al consumidor.
15 de Enero a las 13:04 hs.
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