Reclamo a Claro
Tengo el servicio "claro video" incluido en mi plan pero no puedo acceder al servicio. Pude loguearme correctamente, pero al momento de intentar ver alguna película, me lleva a una pantalla donde tengo que ingresar, además de mi número de documento, el del teléfono celular. Al ingresar el número de teléfono, me dice "longitud inválida". Probé con y sin 0 y 15, con y sin prefijo de país (54 y [números]) y no hay caso, no funciona ninguno. Hice el reclamo vía chat online con un representante de claro que me dijo que se solucionaría a las 48 o 72 horas, pero no se solucionó. ¿qué puedo hacer para poder utilizar el servicio?
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Desconocimiento de factura
Me mandaron una factura y yo ya no pertenezco mas a la empresa claro con vencimiento 07/08. Y la prima factura dice 04/09. El viernes 03 de julio claro ya me habia dejado sin señal durante el finde semana.a partir del el lunes 06/07 la portabilidad paso a movistar.
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
JOSE L
No se han contactado siquiera todavía.
06 de Junio a las 7:45 hs.
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JOSE L
No se han comunicado conmigo siquiera
17 de Junio a las 11:26 hs.
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JOSE L
no se contactaron todavia
02 de Julio a las 9:45 hs.
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JOSE L
No sé en qué año puse este comentario pero sigo teniendo claro y jamás pude usar el servicio...
09 de Diciembre a las 21:50 hs.
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sitodoesta
José, tenés un mail de contacto y te ayudo con este tema. Saludos.
26 de Setiembre a las 11:06 hs.