Reclamo a Claro
Hace unos días mi hijo sufrió un asalto y le robaron el celular hice la denuncia correspondiente a claro. Y ahora no puedo recuperar el chip con el mismo número soy la titular de la línea y me hicieron. Preguntas supuestamente de seguridad que nada que ver. Una dirección que nunca en vida escuche ni viví ahí. Una empresa supuestamente donde trabaje que nada que ver tampoco. Me dice que esta bloqueado el chip porque no respondí bien las preguntas . Acaso tenia que mentir??? estoy sin línea sin número. No puedo recuperar mis cuentas ni nada... Claro después son los primeros en llamar para que uno no deje de ser cliente
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Patricia B
Ni siquiera llamaron para socionar .
05 de Octubre a las 6:14 hs.
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Patricia B
Me hicieron ir 5 veces a la sucursal. En la sucursal me dicen que llame y llamo y me envían a la sucursal. Nunca pude recuperar mi número. Ni el chip nuevo. Perdieron un cliente. Y ahora van a perder más porque el grupo familiar se va a pasar a otra compañía.
05 de Octubre a las 11:14 hs.
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