Reclamo a Claro
Hace unos días mi hijo sufrió un asalto y le robaron el celular hice la denuncia correspondiente a claro. Y ahora no puedo recuperar el chip con el mismo número soy la titular de la línea y me hicieron. Preguntas supuestamente de seguridad que nada que ver. Una dirección que nunca en vida escuche ni viví ahí. Una empresa supuestamente donde trabaje que nada que ver tampoco. Me dice que esta bloqueado el chip porque no respondí bien las preguntas . Acaso tenia que mentir??? estoy sin línea sin número. No puedo recuperar mis cuentas ni nada... Claro después son los primeros en llamar para que uno no deje de ser cliente
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Desconocimiento de factura
Me mandaron una factura y yo ya no pertenezco mas a la empresa claro con vencimiento 07/08. Y la prima factura dice 04/09. El viernes 03 de julio claro ya me habia dejado sin señal durante el finde semana.a partir del el lunes 06/07 la portabilidad paso a movistar.
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Patricia B
Ni siquiera llamaron para socionar .
05 de Octubre a las 6:14 hs.
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Patricia B
Me hicieron ir 5 veces a la sucursal. En la sucursal me dicen que llame y llamo y me envían a la sucursal. Nunca pude recuperar mi número. Ni el chip nuevo. Perdieron un cliente. Y ahora van a perder más porque el grupo familiar se va a pasar a otra compañía.
05 de Octubre a las 11:14 hs.
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