Reclamo a Claro
Estimados en el mes de septiembre me llego una factura por un importe de $[números], la misma me informaron que se debia a que se me habia finalizado el dto (abonaba $[números]), nunca avisaron. Aun asi la abone y decidi rechazar la oferta de Movistar con un plan muhciismo mas economico con la condicion de que me realizaban un nuevo dto que corria desde la proxima factura (seria la que vencio principio de octubre) pero un vez mas, me pretenden cobrar $[números], porque el sistema entro en no se que fecha y bla bla como siempre. no lo abone porque no fue lo pautado (tengo la comunicacion telefonica gravada).1 por lo tanto o se retractan y abono lo pautado o inicio acciones legales ademas de pasar mi linea y las otras 14 que tengo de compañia. Procedo a realizar l denuncia defensa al consumidor tambien. Gracias
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…