Reclamo a Claro
Compré un pack de 1 gb por 3 días un día y , sin ningún aviso , activó la renovación automática.
hablé a la empresa *[números] , me atendieron y me dijeron que para desactivar esa opción , debía entrar como para comprar ese mismo pack y entonces mde daria la opción de dar de baja la renovación automática.
cuando hice lo indicado por la operadora de la empresa , me acreditó un nuevo pack de 1 gb por 3 días y me descontó $ [números] ! ! que no necesitaba ni deseaba.
nuevamente me comuniqué con la empresa *[números]# para que me cancelaran eso y me devolvieran el pago , me dijeron que no podían hacer nada ! ! no cancelaron lo que me hicieron comprar ni devolvieron el dinero , dijeron que no podían hacer nada que era imposible hacerlo ! !
una vergüenza.
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Desconocimiento de factura
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Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
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Oscar G
No recibí el importe del pack que me hicieron comprar en forma innecesaria.
08 de Junio a las 6:53 hs.
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Oscar G
No me devolvieron el importe reclamado.
05 de Julio a las 13:06 hs.
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