Reclamo a Claro
Compré un pack de 1 gb por 3 días un día y , sin ningún aviso , activó la renovación automática.
hablé a la empresa *[números] , me atendieron y me dijeron que para desactivar esa opción , debía entrar como para comprar ese mismo pack y entonces mde daria la opción de dar de baja la renovación automática.
cuando hice lo indicado por la operadora de la empresa , me acreditó un nuevo pack de 1 gb por 3 días y me descontó $ [números] ! ! que no necesitaba ni deseaba.
nuevamente me comuniqué con la empresa *[números]# para que me cancelaran eso y me devolvieran el pago , me dijeron que no podían hacer nada ! ! no cancelaron lo que me hicieron comprar ni devolvieron el dinero , dijeron que no podían hacer nada que era imposible hacerlo ! !
una vergüenza.
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Oscar G
No recibí el importe del pack que me hicieron comprar en forma innecesaria.
08 de Junio a las 6:53 hs.
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Oscar G
No me devolvieron el importe reclamado.
05 de Julio a las 13:06 hs.
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