Reclamo a Claro
Compré un celular Samsung j2 contrafactura hace un mes mas o menos, un día lo puse a cargar y cuando lo voy a ver tenía la pantalla negra. Lo llevo a claro y me lo mandaron a la fábrica porque tenía garantía el celular, para arreglarlo, y me contestaron que la plaqueta se quemó por humedad y que la garantía no lo cubre. Me dicen que arreglarlo me sale 2.[números] pesos. Yo nunca mojé el celular ni nada parecido, es un problema que ya vino del telefono y quiero que si o si me lo solucionen, porque encima les estoy pagando todavía el celular. La factura está a nombre de mi hija arias fátima. Mi número de celular es [números]. Necesito urgente una solución. N° de cuenta es [números]. Gracias
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No me llegan las facturas
Necesito cambiar mi correo de claro pey ya que no me llega las facturas para poder pagarlas
Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Sandra J
Me informaron que si el técnico dijo que está húmedo la garantía no me cubre el arreglo. Les expliqué que yo no lo he mojado. lamentablemente ellos no pueden hacer nada me dijeron.
25 de Abril a las 14:35 hs.
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