Reclamo a Claro
Compré un celular Samsung j2 contrafactura hace un mes mas o menos, un día lo puse a cargar y cuando lo voy a ver tenía la pantalla negra. Lo llevo a claro y me lo mandaron a la fábrica porque tenía garantía el celular, para arreglarlo, y me contestaron que la plaqueta se quemó por humedad y que la garantía no lo cubre. Me dicen que arreglarlo me sale 2.[números] pesos. Yo nunca mojé el celular ni nada parecido, es un problema que ya vino del telefono y quiero que si o si me lo solucionen, porque encima les estoy pagando todavía el celular. La factura está a nombre de mi hija arias fátima. Mi número de celular es [números]. Necesito urgente una solución. N° de cuenta es [números]. Gracias
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Desconocimiento de factura
Me mandaron una factura y yo ya no pertenezco mas a la empresa claro con vencimiento 07/08. Y la prima factura dice 04/09. El viernes 03 de julio claro ya me habia dejado sin señal durante el finde semana.a partir del el lunes 06/07 la portabilidad paso a movistar.
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Sandra J
Me informaron que si el técnico dijo que está húmedo la garantía no me cubre el arreglo. Les expliqué que yo no lo he mojado. lamentablemente ellos no pueden hacer nada me dijeron.
25 de Abril a las 14:35 hs.
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