Reclamo a Claro
Hola ..... !!! hace 2 años me compre en la empresa claro un celular (numero y pago en abono ) desde ese momento me llaman diferente numero ( Naranja ) pidiendo hablar con la sra x ....... De dni x , ( x deudas)explique q era un celu nuevo y no era ella quien hablaba .. ( llamaban de la empresa Movistar x este mismo numero la cual era de esta mujer con mi mismo numero ) tambien llame y explique lo iban a dejar acentado .. Llamo a claro mi empresa quien me brinda el servicio .. No me dieron solucion !! y asi estoy lo peor de todo esto son las intimaciones msj , llamados todos los dias numeros privados . Y ya llegue al limite me llaman ahora de un estudio juridico intimandome . Quise explicar y me dicen de muy mala manera q ellos son los q hacen preguntas .. ( yo trabajo con mi celular ) no tengo x que renegar x culpa de que se equivocan y cambiar mi numero no es la solucion . Hasta el dia de hoy todos los dias me llaman mañana y tarde mas msj con apellido y nombre de esta mujer con su dni incluido . Qué puedo hacer ? estas personas que me llaman derivan de tarjeta naranja , ahora estudio juridico intimandome son esos tipicos que intiman a la gente para q paguen x deudas .. Ellos tendrian que hacerlo x escrito a la intimacion eso el lo legal no x telefono y mucho menos o darte datos de quienes hablan del otro lado . Sacando q no tengo nada que ver .!!! muchas gracias espero sus respuestas x favor .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…