Reclamo a Claro
Hola buen día
como tengo que hacer para hacer un reclamo a claro ya que compre un celular hace 3 meses (todavia lo estoy pagando) y funciona mal el sensor de proximidad y al llevarlo para que la garantia se haga cargo me dice que no pueden solucionarlo, que figura en el presupuesto como irreparable. Porque supuestamente ellos esta mojado y todo sulfatado
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Desconocimiento de factura
Me mandaron una factura y yo ya no pertenezco mas a la empresa claro con vencimiento 07/08. Y la prima factura dice 04/09. El viernes 03 de julio claro ya me habia dejado sin señal durante el finde semana.a partir del el lunes 06/07 la portabilidad paso a movistar.
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Lorena P
Hasta el día de la fecha sigo sin tener respuestas de Claro. No se han comunicado para brindarme una solución, ni para ofrecerme una alternativa. RECORDANDO QUE EL EQUIPO SOLO TIENE 3 MESES DE USO, POR ENDE, SE ENCUENTRA BAJO GARANTIA.
15 de Noviembre a las 9:15 hs.
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Lorena P
Solicito por favor que la empresa telefónica cumpla con la garantía de forma correspondiente y me de una respuesta.
26 de Noviembre a las 9:13 hs.
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Lorena P
Todavía sigo esperando respuestas de la garantía.
14 de Diciembre a las 8:55 hs.
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