Reclamo a Claro
Hace unes y medio compré un celular Motorola e5 en la empresa claro. A los pocos días empezó a presentar falla en la pantalla, se oscurecen todas la imágenes solas. Yo nunca toque brillo ni nada. Lleve a la empresa claro me dijieron que no le veiam falla, lo seguí usando dos o tres días más y volvió a hacer lo mismo cada vez más. Lo lleve de nuevo , me informan que lo deben enviar a bs as a servicio técnico, después de 20 días me mandan mensaje diciéndome que ya estaba listo el celular. Cuando lo voy a buscar me informan que tenía una falla en un sensor de iluminación y en el software. Pero que ya estaba. Me lo llevo y a las tres hs. Empezó a fallar de nvo y cada vez peor mañana me voy a acercar a reclamar que me cambien equipo ya que lo compre nuevo y hace un mes y medio . Espero tener suerte ya que cuando estuve en la oficina de claro me dijeron que tenían que mandar tres veces a bs as a servicio técnico el equipo para cambiarlo.. Cosa que no me parece logica. muchas gracias
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