Reclamo a Claro
El teléfono celular de mi hijo se encuentra en desuso desde el 11 de junio por motivos de viaje. Mi intención era pagar el monto del mes anterior y cambiar a sistema de tarjeta prepaga antes del 30 de junio. La fecha se me pasó por problemas personales y me facturaron el mes en curso. Hice el reclamo telefónicamente y personalmente en una sucursal de mar del plata, pero me explicaron que no puede ser refacturada una ya emitida. Solicito a ustedes que revean esta situación, ya que me quedaría una deuda de [números] y pico de pesos que no me parece justo abonar por una línea sin uso, que de haberla cancelado al 30 de junio, ni siquiera tendría que pagar. Saludos cordiales
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No me llegan las facturas
Necesito cambiar mi correo de claro pey ya que no me llega las facturas para poder pagarlas
Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Andrea R
Espero que me anulen la última factura porque es un teléfono sin uso. Gracias
10 de Julio a las 20:57 hs.
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