Consumo extremo de saldo

Desde hace mas de 4 meses, estoy teniendo mucho consumo del saldo en mi teléfono claro prepago, solo lo utilizo para ingresar a internet (con el plan $1 por dia), y para el envió ocasional de mensajes (aproximadamente 5 por semana), calculando que siempre recargo $30, el saldo me tendría durar mas de 20 dias, pero no lo hace, estoy recargando $30 cada menos de 7 dias.
para corroborar lo que digo, el dia 29 de julio realice 2 cargas
una de $10 y otras de $30, se me descontaron $5 por un préstamo que pedí, inmediatamente después consulte mi saldo y tenia $23, esta dentro de lo estimado por lo que me descontaron y por acceder a internet, pero el mismo dia solo 2 horas después ya me quedaban $20, por lo tanto confirmo lo que digo, de esta situación ya van mas de 4 meses y no puedo seguir gastando mas de $[números] por mes el celular, llame a claro y no me dieron ninguna solución, por eso recurro a esta pagina