Reclamo a Claro
Me llega la factura por un valor que es casi el doble de la factura que pago mensualmente, cuando hago el reclamo y pido la corrección del valor me argumentan que yo hice una compra desde el control remoto, lo cual no es verdad. no me dan ninguna evidencia, no existe soportes de la supuesta compra y simplemente responden que ellos asumen que yo se manejar el control remoto. Y que se hizo la compra.
no reconocen el error y me obligan a ponerme en diligencias legales para evitar el pago injustificado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desconocimiento de factura
Me mandaron una factura y yo ya no pertenezco mas a la empresa claro con vencimiento 07/08. Y la prima factura dice 04/09. El viernes 03 de julio claro ya me habia dejado sin señal durante el finde semana.a partir del el lunes 06/07 la portabilidad paso a movistar.
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Juan G
Porque no han respondido el recurso de reposición que se les envió. Por otro lado responden el siguiente mes y eso indica que si no estoy a paz y salvo no aceptan el retiro que solicité.
Osea que para que mi retiro sea aceptado debo cancelar el cargo que me hacen injustamente.
30 de Noviembre a las 22:41 hs.
Comentar
Juan G
Por qué es injusto y no adquirí ningún servicio adicional y además ellos no sabían porque era el cargo
11 de Diciembre a las 10:18 hs.
Comentar
Juan G
no
27 de Diciembre a las 15:37 hs.
Comentar