Reclamo a Claro
Hace algunos meses decidí cambiarme de compañía telefónica debido al precio del servicio prestado por claro.
algunos meses después de haberme cambiado de empresa, me llega un email avisando que tenia una factura sin pagar la cual nunca me llego a mi domicilio, nunca se me fue enviada por email y debido a que gestionaba mis facturas por el portal web de claro, el cual dejo de ser accesible para mi el dia que cambie de linea, no tuve ninguna oportunidad de pagar.
ya que en el email decía que podían ingresarme al Veraz si no pagaba en un plazo 10 días, procedí realizar el pago de la factura.
el problema fue que algunos días después de pagar la factura, me empezaron a llegar mails y llamadas diciéndome que debía pagar un monto al estudio "estudio silva ortiz, alfonso, pavic & louge." al cual yo nunca solicite ningún servicio.
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Dario L
Sin respuesta
06 de Julio a las 12:37 hs.
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Valeria V
Lo de pudiste solucionar?
14 de Octubre a las 11:25 hs.
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