Reclamo a Claro
Compré hace 7 meses un equipo Samsung j7 a claro el cual estoy pagando a contractura, el mismo hace un mes empezó con una falla intermitente en las teclas de la parte inferior de la pantalla, lo lleve por la garantía lo cual demoró unos 20 días y el informe dice que no se reparo por falta de repuesto y por daño físico. El celular presenta el desgaste del uso diario q es un poco descolorido en las puntas de ponerlo y sacarlo del bolsillo y después está impecable jamás un golpe. Soy cliente hace años y me indigna la falta de compromiso de la empresa.
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Nahuel D
Claro argentina no me dio ningun tipo de solucion es mas creo q el servicio tecnico al cuan lleve el telefono no lo desarmo porq saque una foto de los tornillos antes de enviarlo y compare cuando me lo devolvieron y estan todos en la misma posición..un fraude ,lamentable!
18 de Abril a las 16:23 hs.
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