Reclamo a Claro
En el mes de noviembre solicité transferir mi nro. Telefonico de Movistar a claro. Luego de contactos telefonicos con claro, quedaron en enviarme el chip a mi domicilio, hecho que no ocurrió pese a muchos reclamos efectuados. Luego de 7 meses, me acerco a una sucursal para adquirir una linea nueva, resignado a no contar con mi nro. Original... Y se me informa que tengo una deuda de $ [números].- por una linea con la que jamás conté ni tuve servicio alguno, ni chip ni carta ni nada... Si bien quiero ser cliente de claro no estoy dispuesto a pagar servicio del que no hice uso y del que jamas respondieron de modo alguno. Ahora me dicen que debo concurrir a la sucursal de origen para ver "que se puede hacer". Este problema es de claro, no mio! me pregunto si éste es el modo en que captan nuevos clientes...
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Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Erro en verificación de número telefónico
Cuando voy a verificar mi número de teléfono me dirige a la verificación de (no soy un r***t) una vez echa la verificación, me sale un cartel que dice ( error de ah excedido el límite de solicitudes, vuelva a intentarlo más tarde)
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Patricia S
solución recibida:
CLARO me contactó compensando con beneficio por PLAN modificado.
02 de Agosto a las 12:20 hs.