Reclamo a Claro
Me entero que al iniciar el cambio de portabilidad a otra empresa de celular. Me fijo la factura (servicio pospago) desde la app de claro y me encuentro que estoy suscripto amazon prime, sin haber prestado consentimiento alguno por la app ni por ningún otro medio de comunicación de la empresa claro. Es más viendo las facturas más viejas, veo que desde mayo del [números] estoy suscripto a dicho pack. Llamé al *[números] y nadie me atiende. Desde la app encontré un botón para cancelar dicho servicio de straming. Mientras espero pasarme a otra compañía pero que es prepago.
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Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Disconforme con el servicio
Desconforme a los 5 días que vencio la factura si no pagas te suspenden el servicio
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Maria A
Hasta ahora no lo resuelven. Lo dí de baja haciendo click en la oficina virtual de Claro. Pero nunca solicité el servicio. Ellos me dicen que era gratis por un tiempo. Pero nunca solicité nada de eso.
15 de Marzo a las 9:59 hs.
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Maria A
Ya cambié la portabilidad a otra empresa. Hasta ahora no me reconocen el dinero que por débito en la factura decía Pack Amazon prime. Yo nunca solicité dicho producto.
26 de Marzo a las 9:54 hs.
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Maria A
Nunca me informaron del pago de hbo plus.
10 de Abril a las 7:57 hs.
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