Claro me aumentó la factura

Alex F

PARTE 1 :yo fui, como todos los meses a pagar mi abono de claro : *** pesos. Voy a la caja y la mina me dice *** pesos . O_O , no los pagué porque la mina no tiene cerebro y repite lo que le dice la maquina. me corro y voy a la cola de los de atencion al publico . NO me querian decir porque ni cuando ni como fue el cambio de abono. ME REcalenté y me dijeron que YO lo habia pedido el 10 de mayo a las 15 horas... y llamaron a la seguridad para sacarme.

28 de Julio a las 22:31 hs.

Comentar

Alex F

PARTE 2: . LLamé al *** y me dijeron lo mismo , soy medio boba pero no tanto. Entonces en casa uno de los chicos me dijo que le pase la comunicacion . Entonces le dice a la Dominicana de CLARO:-Escucheme , ustedes dicen antes de iniciar la comunicacion la grabacion dice que para evitar problemas su conversacion será grabada" OK entonces mandeme por mail o por donde sea la grabacion del cambio de abono de 99 pesos a abono ilimitado de *** pesos. .. A los 10 min llamó la de claro diciendo que habia habido un error y me "compensaban" con un abono de 89 pesos sin numeros free porque el anterior abono que yo tenia no existe mas. O SEA , me ******* igual.

28 de Julio a las 22:34 hs.

Comentar

Fede S

Hola!, últimamente Claro ayudó a varios clientes a través de su cuenta de Twitter @ClaroArgentina, te recomiendo escribirles por ahí y te van a responder. Si no tenés Twitter podés hacerte uno para esta ocasión :) después contame si te ayudaron!!

08 de Setiembre a las 23:20 hs.

Comentar

Fede S

Buenas! Qué pasó con tu reclamo? Se solucionó? Contanos para saber (: saludos!

19 de Setiembre a las 16:41 hs.

Comentar

Angel M

Cómo hacer un reclamo ?

09 de Octubre a las 4:19 hs.

Comentar

MarielaVictoria C

A mi me aumentaron las tres lineas sin consultar. La primera vez me la comi, pero esta, estuve muy atenta.
La plata la necesito, uno confia en la empresa y te c***n.
Se pueden iniciar acciones legales ante esto? Siempre lo mismo!! Estoy cansada!! Harta!!

10 de Noviembre a las 11:07 hs.

Comentar

Matias R

claro en menos de 6 meses, me aumento y me cambio el plan con paquetes q no me sirven y no me conviene. todavia me queda un año de contrato de permanencia y cuando llamo siempre me terminan cortado o no pueden cambiarme el abono. no se que hacer y los abonos ya son muy altos...

30 de Marzo a las 12:52 hs.

Comentar

Pablo D

se fueron a la m... a mi en poco tiempo me pasaron de *** a *** y ahora ***!!

20 de Abril a las 12:30 hs.

Comentar

Sergio A

propuso una solución:

te cambian los planes y los abonos todo el tiempo sin avisarte y a su antojo, te agregan paquetes q no usas, deberian dejar personalizar un poco este tema

24 de Setiembre a las 18:00 hs.

Comentar

Pablo I

Todos los meses aumentan. Es una vergüenza. ¿Hay algún organismo para ir a hacer el reclamo?

27 de Agosto a las 7:13 hs.

Comentar

Mario E

Me acaban de aumentar casi un 25 % . No voy a reclamar pero la próxima doy de baja el servicio.

22 de Abril a las 10:21 hs.

Comentar