Reclamo a Claro
Quiero que la empresa claro de la cual soy cliente de hace 6 años que invierta en telecomunicaciones, el telefono lo uso para trabajar y no puede ser que desde hace una semana estoy sin servicio en los horarios picos
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Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Erro en verificación de número telefónico
Cuando voy a verificar mi número de teléfono me dirige a la verificación de (no soy un r***t) una vez echa la verificación, me sale un cartel que dice ( error de ah excedido el límite de solicitudes, vuelva a intentarlo más tarde)
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Fede S
Hola!, últimamente Claro ayudó a varios clientes a través de su cuenta de Twitter @ClaroArgentina, te recomiendo escribirles por ahí y te van a responder. Si no tenés Twitter podés hacerte uno para esta ocasión :) después contame si te ayudaron!!
08 de Setiembre a las 23:19 hs.
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Fede S
Buenas! Qué pasó con tu reclamo? Se solucionó? Contanos para saber (: saludos!
19 de Setiembre a las 16:41 hs.
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Lucas A
Anda un poco mejor, lo que si por ahí anda Internet y el teléfono demora mucho en enviar SMS o llamar, marca mucho tiempo y después de 30 segundos recién comienza a llamar más que todo en los horarios pico
19 de Setiembre a las 16:50 hs.
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tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Lucas, un motivo puede ser que todavía haya poca cobertura de señal en la zona en la que estás, por lo que en horas pico puede saturarse la línea. Nos alegramos de que ande un poco mejor!! Esperamos que siga mejorando el servicio. ¿Te sirvió dejar tu queja en nuestra plataforma? :) Slds!
19 de Setiembre a las 17:00 hs.
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Lucas A
Hola buenos días, no creo que sea por poca cobertura estoy en pleno centro en colon y cañada en Córdoba capital, vamos a ver si mejora
19 de Setiembre a las 17:05 hs.
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Fede S
Buenas! Qué pasó al final con tu reclamo? Se solucionó? Contanos para saber cómo terminó (: saludos!!
07 de Octubre a las 0:46 hs.
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Lucas A
Hola como andas, mejoró bastante es un problema de cobertura general por lo menos desde el sábado que anda bastante bien
08 de Octubre a las 0:07 hs.
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