Reclamo a Claro
Compre un equipo por pagina web el día 05-08-[números] no cumplen con la entrega en los plazos acordados. Solicité la anulación de la compra vía el centro de atención telefónica el día 10-08-[números], a la fecha no se produjo la anulación del pedido. Ingreso a la página de claro con mi usuario los pedidos indica que se encuentra en despacho. No puedo realizar cambio del equipo. No cumplen con los plazos de entrega y no cumplen con la anulación de compra.
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
javier P
A la fecha no anularon el pedido. No cumplen con lo solicitado por el cliente. Se comunican hoy 22-08-**** para insistir en la entrega y me informan que el pedido sigue vigente a pesar de haber solicitado la anulación el día 10-08-****, consulta cuanto tiempo estiman para deshacer el pedido y no se comprometen a ninguna fecha "estiman 48 hs" ya pasaron 12 días del primer pedido.
22 de Agosto a las 19:56 hs.
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javier P
Sanción comercial.
22 de Agosto a las 19:56 hs.
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