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Abusooo total - comparte y si te paso denunciaaa !

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es hora de desenmascarar a esta "empresa" que dicen que son la #1 ...
america movil peru sac "claro" .... Siendo ya usuario antiguo de esta
empresa el dia 21/06/[números] a 20:39 min realize mi renovacion de equipo anticipada en el smarth center de mega plaza , el equipo fue un Samsung galaxy s7 edge , cambiando también el plan de [números] a [números] .

desde la 2da semana del mes de julio (11/07 - 23/07) el equipo comenzo a presentar anomalias en su funcionamiento como (perdia la señal o red , no tenia navegacion internet , se oscurece la pantalla ,etc) , reliazando las llamadas respectivas se pudieron aliviar algunos de estos problemas , hasta que el dia 22/08/[números] 20:35 hrs decidí internar el equipo en el cac claro sede megaplaza ,aluciendo que dentro 3 dias utiles el equipo no presentara fallas , el dia jueves 25/08 alas 20:45 hrs retorne al mismo cac claro donde de brindaron la siguiente informacion :"su equipo no presenta fallas"
indicando mi negativa que el equipo si estaba presentando fallas de fabrica accedieron que pueda conversar con un supervisor de nombre :[nombre] , el cual me brindo la siguiente información ; "no puedo darte otro equipo no tengo pruebas , si tu tuvieras pruebas de esas fallas automaticamente te daria otro equipo ; pruebalo estos dias como te va sino vienes me buscas estoy en este horario ". Accedí a probarlo nuevamente y al dia siguiente ya tenia todas las fallas y no solo eso ahora empeoró (la bateria del equipo no duraba como antes , se colgaba frecuentemente ,reinicio constante, etc).a lo quel dia viernes 26/08 me acerque nuevamente ya con la evidencia los 4 videos grabados en busca del supervisor [nombre] , no se encontraba y pese a las evidencias la otra supervisora sandra zelada que me atendio de una manera muy pedante y fuera de lugar aluciendo que le importaba poco o nada que el tiempo que pierdo al poder ir a ver este incidente dijo lo siguiente :"y

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