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5 Dic. 2025 09:54

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Reclamos a Claro Colombia


Que triste el servicio de internet de claro

Llevo más de 15 días reportando problemas de servicio de internet por cable y por wifi, el cual no se soluciona con visita, el técnico asiste y en un par de horas está fallando, pago 10mb y frecuentemente recibo 2,3,7 ... Rara vez recibo las 10 que pago

Publicado 17 de Febrero

Necesito que se me devuelva mi dinero

Buenas , mi nombre es bryan steven morales lópez, pongo esta queja ya que a la hora de yo pagar mi factura claro colombia se me realizó el cobro dos veces a lo que me refiero es que debo pagar nada más 20.[números] pesos y termine pagando el doble .

Publicado 19 de Setiembre

Saber que es lo que pasa con mi saldo

Hace días que no recargo mi celular pero tenía de saldo casi [números]pesos y cada rato me están llegando mensajes de él saldo que tengo osea se me están consumiendo así como si nada sin ni siquiera utilizarlo yo necesito saber porque

Publicado 08 de Julio

El saldo se consume

Han habido varias veces en que recargo, por ejemplo, anoche puse 5.[números] pero aún no activaba los datos ni nada, solo estaba desde wi-fi, entonces ingresé a una respuesta social (tumblr) y de pronto aparece la notificación de mi saldo, y dice que es de 4.[números] pesos, no entiendo, y así ha p…

Publicado 12 de Junio

Cumplimiento de garantia

Mi j2 smsung se quedo pegado y no pasa del logo <a href="/samsung">Samsung</a> llava 6 meses de uso y el tecnico de claro me dice q tiene corrocion x humedad o sustancias humedas en cual en ningun momento se me a mojado o se a expuesto alo anterior yo pague x ese equipo completo y no para q me dur…

Publicado 23 de Febrero

Si asi es empezando no me imagino luego

Realice mi portabilidad vía internet, ya que el operador con el que estaba no tiene muy buena señal en mi sitio laboral, me acerque luego que se cumplió el tiempo para portabilidad a una oficina principal para que me dieran la sim, me dicen que en una hora tenia servicio y pasaron 12 h y aun nada,…

Publicado 17 de Febrero

No sirve la señal

Ya llevo 8 dias sin señal no me sirve esta servicio nesecito una solucion

Publicado 28 de Octubre

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