Reclamo a Cines Hoyts
Hola. Compro dos entradas para hoyts por Groupon Cuando voy a utilizarlas hoy día (6/3/[números]) una me acepta el código y la otra no pero a groupon le aparecen las dos como reservadas. Y en mi cuenta de hoyts no figuran, no están.
necesito que hoyts contacte para resolver el problema.
hoyts no atiende llamada telefónica y no me permite, una vez lleno el formulario de queja, enviarlo. Son incontactables. La atención al cliente en la práctica es imposible.
gracias.
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Respeto a las personas con discapacidad y sus derechos
Mi reclamo es por qué me cobraron la entrada al 2x1 cuando con el carnet cud de mi hermana con discapacidad según el certificado único de discapacidad (cud) vigente para solicitar las entradas gratuitas que estipula la ley nº 3.[números]. salieron diciendo que solo e…
Hoyts no se hace cargo
Una vergüenza lo que me hicieron, compré entradas para el cine cinemark/ hoyts que queda en abasto shopping, compré las entradas por la web el día anterior, y no me avisaron nada de que se cancelaba la función, el cine estaba cerrado por motivos que no se especificaro…
No me acreditaron las dos entradas mensuales por cine fan club
Me suscribí a cine fan club , tuve problemas con el pago del mes pasado ya me pusieron debitar de mi cuenta bancaria, pero solo me acreditaron los puntos , no las dos entradas mensuales .
Cine Fan
Cine Fan Cine Fan es el club de beneficios de Hoyts que premia a s…
JORGE E
Cines Hoyts informa (después de mucha información imprecisa brindada tanto por mail como en boletería) que los groupones fueron utilizados. Yo jamás los usé ni siquiera llegué a la instancia de validarlos. Mi reclamo fué respondido pero no resuelto, la resolución es darme las dos entradas que me corresponden. Gracias
11 de Marzo a las 10:19 hs.
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JORGE E
El reclamo fue respondido, pero no solucionado. Ya no gastaré mas tiempo con este tema. Esta empresa (Hoyts) esta escondida detrás de un vericueto digital y nadie da la cara, no es posible contactar con alguien real. Las instituciones del estado que las debieran controlar las apañan y los individuos estamos desamparados. Agradezco la gestión de Tu Queja Suma.
22 de Marzo a las 18:37 hs.
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