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5 Junio 2026 03:43

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Reclamos a Cinemark


[SOLUCIONADO] Cambiar horario

Me equivoque el horario y solo quiero cambiarlo,no existen numeros para llamar ,los que que anuncias no existen

Solucionado 28 de Octubre

Falta de iluminación por y para seguridad

El domingo 19 de octubre fuimos a ver maléfica estábamos en o fila k 5,6,7. A los 30 minutos de comenzar la película mi esposo y mi hija fueron por el refil de palomitas y como las gradas no están debidamente iluminados mi esposo y mi hija de 1 año 9 meses cayeron. Mi bebé termino en urgencias. Hem…

Publicado 23 de Octubre

Por una urgencia tuvimos que salir del cine

El día 13/10/[números] 22.20 estuve en el soleil sala 5 de cinemark . Fila 15 butacas :9;10;11;12 tuve un llamado de urgencia que habían entrado a mí domicilio a robar . A la hora de haber comenzado la película guasón cas. Puede haber manera de verificar y poder conseguir las entradas nuevamente .…

Publicado 22 de Octubre

Me equivoqué cuando compré las entradas nunca cambié el día

Buenos días! me equivoqué comprando entradas para hoy lunes 21 de octubre, yo las quería para mañana a la misma hora. He llamado toda la semana y nadie me contesta. Podrían por favor cambiarme mis entradas para mañana?

Publicado 22 de Octubre

Me obligaron a llevarme un vaso descartable

El día 20 de octubre a las [números]hs llego para ver la película "el guason" y cuando compraba los pochoclos no me permitieron usar un vaso reutilizable que llevé desde mi casa. Me parece una falta de concienciación ambiental y una falta de respeto por el trato que recibí. Soy cliente cinefan, ven…

Publicado 20 de Octubre

Capacitación al sr. eduardo de mi centro porvenir

Buenas noches, me refiero a ustedes con el debido respeto para interponer una queja con el empleado eduardo de cinemark mi centro porvenir, pues el empleado en cuestión es muy coqueto con las personas de la taquilla, razón por la cual se demoran en atender. El señor eduardo se pone es a coquetea…

Publicado 20 de Octubre

Reclamo

Como todos los meses me descuentan por la tarjeta de crédito la cuota de cine fan. Este mes no me figura como socio y perdí los beneficios.

Publicado 18 de Octubre

Ti

Quiero ver la película de maléfica en 3d xbox, compre 3 entradas en sala tradicional, me equivoqué. Favor necesito que puedo hacer. desde ya muchas gracias lilian ramírez [nombre]

Publicado 18 de Octubre

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