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5 Junio 2026 03:43

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Reclamos a Cinemark


Fallas en el ingreso, descontrol en las filas

Ayer 25 de diciembre compre las boletas para el paseo 18:55.hice la fila 18:40 para ingresar y alli las dos personas encargadas del ingreso me dicen que aun no puedo ingresar porque es mucho tiempo que en 15 volvieramos hacer la fila . Cuando quise volver me encuentro con una fila demasiado larga …

Publicado 26 de Diciembre

Dni ya existe

Estoy tratando de suscribirme a cine fan y al guardar la información me indica que mi dni ya se encuentra registrado y no me deja avanzar. Como puedo resolver este tema para poder suscribirme y obtener los beneficios del paquete?

Publicado 26 de Diciembre

Cobro de membresia cinefun+ mas de 3 veces

Hola el dia 11/12/21 inicie mi membresia cine fun+ me hicieron el cobro correspondiente [números] que es lo que vale, 7 dias despues un sabado tambien 18/12/21 me aparece otro movimiento de cinemark [números]... Ambos registrados en la tarjeta, fijandome en los movimientos de mi cine fun hoy 25/12 …

Publicado 25 de Diciembre

Devolución

El día 16/12 quise realizar la compra de entradas para ver spiderman con mi tarjeta de crédito y la página no me lo permitió (tengo screenshot de la misma denegada) y resulta que el total se me fue descontado de mi tarjeta sin siquiera haber recibido un mail de confirmación de esas "entradas". Esto…

Publicado 25 de Diciembre

Devolución de entradas

Compré unas entradas para ver spiderman no way home el dia 26/12/21, no voy a poder asistir a la función, necesito una devolución de mis entradas

Publicado 25 de Diciembre

[SOLUCIONADO] Cancelar compra candi, no fue enviado codigo qr aun debitandose de mi cuenta

Quise comprar un combo de pochoclo y 2 gaseosas, al confirmar decia "error, intente mas tarde",el cobro por home banking fue hecho cobrando [números] pesos por 4 combos comprados por error, nunca fue enviado cidgo qr para poder revocar la compra. Hice el reclamo via online, han pasado 48 hs y no re…

Solucionado 23 de Enero

Desapareció mi plata

Mientras estaba en el cine mirando una película me llega una notificación de pago y mi cuenta quedó en 0 cuando tenía 3.[números] y encima dice que todavía debo más de [números]$ una compra o un pago que no realice la targeta la tenía conmigo en mi cartera y mi celular también así que nadie pudo ha…

Publicado 23 de Diciembre

[SOLUCIONADO] No me dejaron entrar a ver la funcion por pase sanitario

No me dejaron entrar a la función del 21/12/21 16.10hs por la nueva disposición del pase sanitario, no contaba con el ya q solo tenian una dosis de la vacuna, y fue de un dia para el otro. No me revocan la entrada, me sale error, el codigo de reserva no existe, la compre x app y los mails no los re…

Solucionado 27 de Enero

Devolución

Devolución de entrada ya pagada para el día 26 del 12

Publicado 22 de Diciembre

No me dejaron entrar a ver la película

Compré entradas para el hombre araña y no pudimos entrar ya que de un día para el otro decidieron pedir certificado de vacunación

Publicado 22 de Diciembre

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